Ett privat trygghetslarm kan gå till en larmcentral eller direkt till anhörigas mobiler. Utan central tar ni anhöriga emot larmet, och någon av er får åka hem till pappa, också mitt i natten. Börja med det valet.
Vem svarar när pappa larmar, ni eller en larmcentral?
Ett larm som saknar larmcentral skickar larmet till de personer ni har valt i förväg. Det kan vara ett telefonsamtal från larmet, ett sms eller en notis i en app. Ingen utomstående tar emot larmet. Det är ni som måste svara, bedöma läget och se till att någon kommer fram till pappa.
Fundera på vem som svarar en natt när din telefon ligger på ljudlöst, och vem som bor tillräckligt nära för att åka dit. Fråga säljaren vad larmet gör om ingen i listan svarar.
Hos en del leverantörer som kommuner upphandlar kan en larmcentral ta emot larmet och ringa upp förbestämda personer. Funktionerna i de larm kommunen upphandlar varierar med kommunens avtal med leverantören. Fråga rakt ut om centralen själv kan skicka någon hem till pappa, eller om den bara ringer er. Fråga också om centralen är bemannad dygnet runt.
Kommunens trygghetslarm går till en central som kontaktar hemtjänsten, och hemtjänsten skickar personal till bostaden. Det larmet söks hos kommunen, som också bestämmer avgiften, och det beskriver vi i guiden om trygghetslarm från kommunen.
Har pappa fallit och kommer inte upp ska ni ringa 112, vilket larm han än har.
Mobilt larm fungerar på promenaden men kräver batteri och täckning
Ett stationärt trygghetslarm fungerar i hemmet. Ett mobilt trygghetslarm, som ibland kallas gps-larm eller positioneringslarm, fungerar också utanför hemmet. Det bärs oftast som halsband eller armband, så att pappa kan ha larmet med sig till affären.
Positionen tas fram med hjälp av satelliter och mobilnät. Vid bra täckning visar larmet var han är med ett tiotal meters noggrannhet. Byggnader, höga berg och träd kan störa signalen så att positionen blir fel med flera hundra meter. Hur larmet laddas och hur länge batteriet räcker skiljer sig mellan produkter, och utan laddat batteri går det inte att se var han är.
Pappa kan trycka på en knapp själv, men då måste han förstå hur larmet fungerar och klara av att trycka. Larmet kan också larma när han lämnar ett område ni har bestämt i förväg, till exempel kvarteret runt bostaden. Mobila trygghetslarm är ett hjälpmedel och ingen garanti för säkerhet, skriver Sveriges Kommuner och Regioner.
Vill ni ha ett larm som visar var pappa är utan att han själv trycker, bestäm det tillsammans med honom. Har han svårt att förstå vad det innebär, prata med kommunen innan ni köper något. Kommuner kan också bevilja mobila trygghetslarm efter en ansökan.
Fråga om larmet fungerar i 4G- och 5G-näten
Ett mobilt trygghetslarm är uppkopplat mot mobilnätet, och de gamla näten stängs. Alla 3G-nät i Sverige är stängda, och Tele2 och Telenor stängde sina 2G-nät i december 2025. Telias 2G-nät är planerat att vara i drift till slutet av 2027. Ett larm som bara klarar 2G fungerar i dag bara i Telias nät, och enligt Post- och telestyrelsen, PTS, är det nätet planerat att vara i drift till slutet av 2027.
Post- och telestyrelsen råder den som köper till exempel en gps-spårare eller smartklocka att kontrollera att den fungerar med 4G och 5G. Samma kontroll behövs för ett trygghetslarm, som finns med bland de enheter som påverkas när 2G och 3G stängs. Be säljaren svara skriftligt. Har pappa redan ett larm som han har köpt själv, kontrollera det också.
Köpformen avgör om larmet ska lämnas tillbaka
Konsumentverket beskriver tre sätt att köpa ett hemlarm. Indelningen gäller larm mot inbrott, brand och vattenläckor, men frågan är densamma för ett trygghetslarm: köper ni en sak, en tjänst eller båda?
- Ett köpt hemlarm utan larmcentral. Ni betalar en engångssumma och har ingen löpande månadskostnad. Ni agerar själva när larmet går. Ni köper då en vara.
- En larmtjänst för hemlarm. I tjänsten ingår ett uppkopplat larm med övervakning från en larmcentral dygnet runt. Ni har larmet under avtalsperioden och ska sedan lämna tillbaka det. Avtalet löper med en månadskostnad.
- Ett köpt hemlarm med abonnemang. Ni köper både larmet och en tjänst med övervakning från en larmcentral, och har ett löpande avtal med en månadskostnad.
Ett mobilt trygghetslarm använder mobilnätet även när det saknar larmcentral, så fråga säljaren vad uppkopplingen kostar.
Ångerfristen räknas från dagen ni tar emot larmet när ni köper det
Köper ni larmet på nätet, per telefon eller av en säljare som kommer hem till pappa har ni ofta ångerrätt. Ni har då 14 dagar på er att ångra köpet. För en vara räknas fristen från dagen då ni tar emot den. För en tjänst räknas den från dagen då avtalet ingås. Köper ni larmet och abonnemanget i samma avtal räknas det som ett köpeavtal, och fristen löper från dagen ni tar emot larmet. Två olika startdagar blir det bara om larmet och tjänsten köps i två separata avtal.
Har företaget inte gett tillräcklig information om ångerrätten börjar fristen inte löpa förrän ni har fått informationen. Fristen kan som längst förlängas med ett år. Reglerna går inte att avtala bort.
Ringer en säljare upp pappa för att sälja ett larm ska företaget bekräfta sitt erbjudande skriftligt, till exempel i ett mejl. Avtalet ingås först när pappa efter samtalet skriftligen har tackat ja. Ett avtal som inte har ingåtts på det sättet är ogiltigt, och då behöver han inte betala. Ett ja i telefonen räcker inte.
Ställ de här frågorna till säljaren innan ni köper
- Går larmet till en larmcentral eller direkt till våra mobiler?
- Kan centralen själv skicka någon hem till pappa, eller ringer den bara oss?
- Vad gör larmet om ingen svarar?
- Fungerar larmet i 4G- och 5G-näten?
- Hur laddas larmet, och hur länge räcker batteriet?
- Köper vi en sak, en tjänst eller båda, och ska larmet lämnas tillbaka när avtalet tar slut?
Larmet hindrar inte att pappa faller. Lösa mattor och sladdar är lätta att snubbla på. Fler råd om att göra bostaden säkrare finns i vår guide om trygghet i hemmet.
Senast faktagranskad: 21 oktober 2026